Ｑ オーダー作品の注文方法を教えてください。
Ａ 大変申し訳ありません。現在オーダーはお受けしておりません。ショップでの販売のみになります。
Ｑ 問い合わせたのに返信がありません。
Ａ 出来る限り早く回答するように努めておりますが、内容によってはお待たせしてしまう場合もあります。
また、お問い合わせフォームにてご記入いただいたメールアドレスが誤っていた場合にはご案内することができません。
１週間たっても連絡がない場合は、申し訳ございませんが、再度ご連絡をいただきますようお願いします。
Ｑ 海外発送は対応していますか？
Ａ 出来る限りご希望に沿うようにしております。まずはお問い合わせください。
また、発送する場合の送料は実費をご負担いただきます。
Ｑ 注文のキャンセル・返品はできますか？
Ａ 作品の発送前であればキャンセルは受付ますが、お客さまの都合による発送後の返品・キャンセルはご遠慮下さい。
なお、お届けした作品に不良箇所等があった場合は、どのような不良があったか詳しくお知らせください。
状況を確認したうえで当方に責任があると判断できた場合は、着払いにて返品をお受けいたします。
全て１点モノとなりますので交換は出来ません。
ご了承ください。
Ｑ 配送の日時指定はできますか？
Ａ 時間指定がある場合には購入時に備考欄にご入力ください。可能な限り対応させていただきます。